Masz prawo zwrócić zakupiony produkt w ciągu 30 dni od dnia otrzymania zakupionego towaru.
Jak zwrócić zakupiony produkt?
Napisz do nas wiadomość na zwroty@retrograph.pl z tytyłem: „ZWROT – NUMER ZAMÓWIENIA
W treści wiadomości napisz: „Odstępuje od umowy sprzedaży zawartej dnia xx.xx.xxxx roku”, jaką pozycje zwracasz oraz numer konta na jaki mają zostać zwrócone środki.
To wszystko.
Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy tj, dnia wysłania wiadomości mailowej na zwroty@retrograph.pl
Zwrot środków obejmuje wartość zwracanego towaru oraz kosztu dostawy.
UWAGA
Zwrot towaru obejmuje tylko produkty z kategorii „RAMY DO WYDRUKÓW”
Zgodnie z:
Art. 38 Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
(…)
3) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
produkty z innych kategorii nie podlegają zwrotowi.
Możesz je zareklamować jeśli jest do tego powód
